Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier article de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Vous devrez alors réexpédier à la librairie le ou les produits, dans un conditionnement permettant un acheminement optimal, en envoi avec suivi (obligatoire). Conformément à nos conditions de ventes, les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur. 

Pour exercer ce droit, connectez-vous à votre compte client et accédez à vos commandes pour soumettre une demande de retour ou d'annulation. 

Remboursement

Nous procéderons au remboursement dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.